Почему мне не начислен мани-бэк за покупку в продуктовом магазине?

Вопрос

Почему за покупки в некоторых продуктовых магазинах перестал начисляться мани-бэк (кэшбэк)? Почему не начислен мани-бэк (кэшбэк) за покупку? Почему на карте не начисляется мани-бэк (кэшбэк)? По моим расчетам должна получиться другая сумма мани-бэка (кэшбэка), как уточнить это? Почему начисление мани-бэка (кэшбэка) с каждым месяцем все меньше и меньше?

Продукты

Карта №1

Альфа-Белавиа

Пора добра

Ответ

С 1 августа 2018 года по карточным операциям, относящимся к MCC-коду 5411 «Продуктовые магазины и супермаркеты» не начисляется мани-бэк (кэшбэк) по Карте №1,  баллы по услуге «Альфа-Белавиа», благотворительные отчисления по услуге «Пора добра». Данный МСС-код также не будет учитываться для выполнения критерия бесплатности по Карте №1 (старая).

Причиной, по которой банк решил прекратить бонусные начисления по МСС-коду 5411, является изменение тарифной политики международных платежных систем.

Но МСС-код 5411 — не единственный код, который используется продуктовыми магазинами. Например: 5199, 5309, 5331, 5422, 5441, 5451, 5499, 5811. На практике даже отдельные магазины в одной и той же сети гипермаркетов, а иногда и кассы одного магазина могут проходить под разными МСС-кодами.

Изменения никак не повлияли на другие бонусные продукты банка, а также на критерии бесплатности по наборам привилегий и пакетам решений.

Связанные статьи 

Какой МСС-код у конкретного магазина? 

Что такое МСС-код?