Задача
Узнать сумму и дату ближайшего платежа, сумму для полного погашения и дату окончания льготного периода.
Окружение
Кредиты и кредитные карты
Условия
- Номер телефона, с которого вы звоните в банк, должен быть указан в качестве контактного номера в вашей анкете. Если у вас изменился номер телефона, вам необходимо обратиться в любое отделение Альфа-Банка для корректировки данного номера.
- Уточнить информацию в автоматическом режиме можно только по кредитам в белорусских рублях.
- На момент звонка у вас есть задолженность только по одному кредитному договору (если у вас несколько кредитов, то звонок будет переключен на сотрудника контакт-центра).
- Если текущий платёж не выставлен, вам будет озвучена сумма для полного погашения.
Решение
Для того, чтобы быстро прослушать информацию о своем кредите в автоматическом режиме (без участия оператора), вы можете позвонить в банк через функцию быстрого набора. Номер для быстрого набора: 198,32 или 733-33-32,32 ( для того, чтобы поставить «,» (запятую), нужно удерживать «*» (звездочку)). Чтобы в дальнейшем экономить свое время, рекомендуем добавить этот номер в список ваших контактов.
- Набор номера на устройствах Android:
- Набор номера на устройствах IOS:
После набора номера 198,32 нажать кнопку «Вызов».