Вопрос
Если я заблокирую карту, смогу ли потом в отделении получить деньги наличными? Как снять деньги, если потерял карту?
Окружение
Отделения Альфа-Банка
Ответ
Если вам необходимо снять наличные с карточного счета, но при этом карты с собой нет, вы можете обратиться в любое отделение нашего банка по работе с физическими лицами для совершения данной операции. Вам понадобится только документ, удостоверяющий личность.
Комиссия за снятие наличных с карт-счета в белорусских рублях без использования карты — 3%(минимум 1 BYN). Комиссии за снятие с карт-счетов в иностранной валюте нет.
Есть ситуации, в которых банк не будет взимать у вас комиссию за подобное снятие наличных, а именно:
- если срок действия всех карт к данному счету истек, и вы оформили заявку на перевыпуск;
- если карта заблокирована по причине изъятия банкоматом;
- если вы заблокировали карту по иным причинам и при этом оформили заявку на перевыпуск карты или закрытие счета;
- если банк заблокировал карту по своей инициативе (в том числе в связи с ее компрометацией);
- если вы оформили заявку на изготовление первой карты к счету, но карта еще не готова и/или не доставлена в отделение, указанное в заявке на выпуск;
- если выдача наличных происходит по причине возврата вклада, возврата части вклада и процентов, начисленных по вкладу;
Связанные статьи
Документы, удостоверяющие личность
Как перевыпустить карту?
Какие отделения банка работают по субботам?
Можно ли снимать деньги с кредитных карт?