Исчезли шаблоны платежей

Проблема

Исчезли шаблоны платежей

Окружение

• Мобильный-Банк InSync
• Интернет-Банк «Альфа-Клик»

Решение

После закрытия счёта все шаблоны, которые создавались на основании платежей именно с этого счёта, исчезают из мобильного банка InSync и интернет-банка «Альфа-Клик». Но не стоит расстраиваться, потому что мы можем помочь вам восстановить пропавшие шаблоны. Для этого:

1. Напишите нам в онлайн-чате, в социальных сетях или мессенджерах, либо позвоните в контакт-центр по номеру 198 (со стационарного телефона) или +375297333332 /  +375337333332 / +375257333332 (с мобильного телефона);
2. Сообщите, к какому действующему счёту вы хотите восстановить шаблоны.

В течение нескольких дней шаблоны будут восстановлены.

Связанные статьи

Как узнать номер счета в формате IBAN?

Как добавить шаблон платежа?