Вопрос
Как отследить маршрут доставки карты по трек-номеру? Что я должен сделать после получения карты? Как отметить получение карты в мобильном банке InSync?
Окружение
Платежные карты
Мобильный банк InSync
Интернет-банк «Альфа-Клик»
Ответ
Отслеживать маршрут доставки карты вы можете на сайте Белпочты с помощью трек-номера, который вам пришел в сообщении.
После получения карты, нужно отметить ее получение в InSync или «Альфа-Клик».
В InSync.
1. Войдите в меню «Продукты» и выберите карту, которую ожидаете.
2. Нажмите кнопку «Конверт доставлен».
3. Убедитесь, что с конвертом и картой все в порядке: конверт не вскрыт, карта находится в конверте, карта не повреждена. На конверте наклеена специальная наклейка. В случае если до вас кто-то пытался открыть ваш конверт, на наклейке вы сможете прочитать надпись «Вскрыто».
В конверте также будет находиться визитная карта продукта «красная карта».
4. Нажмите кнопку «Все в порядке».
5 Нажмите кнопку «Активировать и создать ПИН-код».
В «Альфа-Клик».
1. Войдите в раздел «Мои карты» и выберите карту, которую ожидаете, она будет отмечена значком 
.
2. Нажмите кнопку «Конверт доставлен».
3. Убедитесь, что с конвертом и картой все в порядке: конверт не вскрыт, карта находится в конверте, карта не повреждена. На конверте наклеена специальная наклейка. В случае если до вас кто-то пытался открыть ваш конверт, на наклейке вы сможете прочитать надпись «Вскрыто».
В конверте также будет находиться визитная карта продукта «Красная карта».
4. Нажмите кнопку «Все в порядке».
5. Нажмите кнопку «Активировать и создать ПИН-код».
Связанные статьи
Пришла карта почтой. Карта повреждена или получил пустой конверт или на конверте следы вскрытия.