Как вернуть деньги за покупку и оформить ее в кредит?

Вопрос

Как разделить покупку на части «Покупка частями»?

Окружение

Мобильный банк InSync

Кредит «Покупка частями»

Условия

• Вы уже совершили покупку своей картой на сумму от 20 бел. рублей. 
• С момента совершения покупки прошло не более 15 дней. В последний день оформление доступно до 22:00.
• К счету не оформлен овердрафт (для тех, кто оформил кредит до 10 июня 2020 года). Если вы оформили «Покупку частями» с 11 июня 2020 года, то можно возвращать и оформлять в кредит покупки, совершенные за счет овердрафтных денег. Для тех, кто ранее оформил «Покупку частями» (до 10 июня 2020 года) возможность возвращать и оформлять в кредит покупки, совершенные за счет овердрафтных денег появиться с 23 июня 2020 года.
• Нельзя вернуть покупку, если она совершена картами: «Карта №1», «Карта Альфа-Aliexpress», «World of Tanks», «World of Tanks Blitz», «World of Warships», «Wargaming Premium», «Суперкупилка», «AlfaLIFE», «AlfaLife NEW» .

Ответ

Для того чтобы вернуть деньги за покупку и далее оформить ее в кредит нужно:

1. Зайти во вкладку продукта «Покупка частями» и нажать на кнопку «Доступно для возврата».

или зайти в меню «Монитор событий», раздел «История».

2. Выбрать покупку, деньги за которую вы хотите вернуть, нажать на нее и перейти в детали платежа.

3. Выбрать срок, на который будет оформлен кредит, нажать на кнопку «Оформить». 

4. Заявка будет отправлена на рассмотрение и поменяет свой статус на «В обработке».  

Статус «В обработке» будет отображаться пока операция не пройдет по счету.

Связанные статьи

Кредит «Покупка частями»

Как в InSync оформить кредит «Покупка частями»