Вопрос
Как разделить покупку на части «Покупка частями»?
Окружение
Мобильный банк InSync
Кредит «Покупка частями»
Условия
- Вы уже совершили покупку своей картой на сумму от 20 бел. рублей.
- С момента совершения покупки прошло не более 15 дней. В последний день оформление доступно до 22:00.
- К счету не оформлен овердрафт (для тех, кто оформил кредит до 10 июня 2020 года). Если вы оформили «Покупку частями» с 11 июня 2020 года, то можно возвращать и оформлять в кредит покупки, совершенные за счет овердрафтных денег. Для тех, кто ранее оформил «Покупку частями» (до 10 июня 2020 года) возможность возвращать и оформлять в кредит покупки, совершенные за счет овердрафтных денег появиться с 23 июня 2020 года.
- Нельзя вернуть покупку, если она совершена картами: «Карта №1», «Карта Альфа-Aliexpress», «World of Tanks», «World of Tanks Blitz», «World of Warships», «Wargaming Premium», «Суперкупилка», «AlfaLIFE», «AlfaLife NEW» .
Ответ
Для того чтобы вернуть деньги за покупку и далее оформить ее в кредит нужно:
1. Зайти во вкладку продукта «Покупка частями» и нажать на кнопку «Доступно для возврата».
или зайти в меню «Монитор событий», раздел «История».
2. Выбрать покупку, деньги за которую вы хотите вернуть, нажать на нее и перейти в детали платежа.
3. Выбрать срок, на который будет оформлен кредит, нажать на кнопку «Оформить».
4. Заявка будет отправлена на рассмотрение и поменяет свой статус на «В обработке».
Статус «В обработке» будет отображаться пока операция не пройдет по счету.
Связанные статьи
Кредит «Покупка частями»
Как в InSync оформить кредит «Покупка частями»