Не могу перевести деньги между счетам в InSync/Альфа-Клик

Вопрос

Не могу перевести деньги между счетами, хотя баланс положительный и денег хватает, почему?

Окружение

Мобильный банк InSync

Интернет-банк «Альфа-Клик»

Переводы

Ответ

Если денег на счёте достаточно, а перевод между счетами в мобильном банке InSync и в интернет-банке «Альфа-Клик» не проходит, то причиной может быть:

• наличие ареста по счёту;
• наличие неактивной карты к счету (нельзя сделать перевод со счета, к которому все карты заблокированы/не активированы).

При частичном аресте и наличии на счете доступного остатка:

• нельзя сделать переводы между счетами/переводы по реквизитам в InSync и в Альфа-Клик.
• можно рассчитываться картой и производить операции в системе ЕРИП.